Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению). К товарам, не подлежащим обмену и возврату относятся продукты, лекарственные средства, парфюмерно-косметические изделия и другие. Но в любом случае мы рассматриваем все обращения и ответим на все вопросы наших покупателей.