Отзывы о компании "Ayurveda" Интернет магазин аюрведических товаров из Индии

Общение и выполнение заказов во время и все соответствует на 100%. Я доволен!

Рекомендую! Самий кращий продавець!

Заказывала крем и оговаривала с менеджером срок годности до 20го года. При получении оказалось, срок у крема заканчивается через 6 мес (хорошо, что была наложка), связалась с магазином - уже другой менеджер перевела стрелки "вы общались не со мной, мне не передали", спрашиваю о наличии крема с нужным мне сроком и возможности поменять, отвечает "да, есть, вот они прямо передо мной, сегодня отправим", соглашаюсь сделать предоплату, если они гарантируют наличие, и жду реквизиты. Через час перезванивает уже третий менеджер и говорит, что нужного срока нет. Три дня потерянного времени и разочарование. В тот же день перезаказала у другого продавца и на завтра получила именно то, что просила. А вам, ребята, удачной работы с такой безалаберностью.

• 26 декабря 2018Комментарий продавца

  О том, что последует отзыв негативный мы не сомневались. Работаем мы 5 лет и первый раз менеджер после разговора с клиентом плакала и пила успокоительное. Слушать никто не хотел, открыть рот мы не успевали, потому что бросалась трубка. Это неуважение. Крем Вам пришел сроком до 10.2019 года - это хороший срок. Только когда вы отказались от первой посылки, вы сообщили, что нужен 20-м годом. В полемику вступать я не буду. Каждый клиент нам дорог и поверьте мы очень стараемся, но мы все люди и возможно мы не догадались что Вам нужен крем 20-м годом. Я понимаю сейчас время нервное, но скажите без крика и мы Вам все пришлем, и попросим прощения 10 раз, и доставку сделаем, и подарок организуем. Давайте учиться УВАЖАТЬ ДРУГ ДРУГА. Я очень дорожу клиентами, но и своим коллективом тоже, потому что с уверенностью могу сказать - Они наилучшие. Прошу очень, если мы ошиблись ( в этой ситуации не было нашей ошибки.) , не надо злиться сообщите спокойно и мы все сделаем наилучшим образом. Благодарю за отзыв! С наступающим праздником и ДАВАЙТЕ ЖИТЬ ДРУЖНО И В ГАРМОНИИ!
  с Ув.Наталья

• 02 января 2019Покупатель

  Наталья, Вы нагло врете и знаете об этом, ну да Бог судья.

Відзвонили швидко, узгодили всі нюанси по замовленню, вчасно відправили. Товар відповідає очікуванням. Жодних зауважень.

Оперативная доставка, доброжелательные менеджеры, проблем с обменом и возвратом нет, товар соответствует описанию.
Магазин рекомендую!

Уже не в первый раз здесь заказываю. И даже не во второй, и не в третий :) Всё отлично! Приятно работать с профессионалами!)

отличное обслуживание

товар хороший, рекомендую