Отзывы о компании "Ayurveda" Интернет магазин аюрведических товаров из Индии
- Наталья Р.
Быстро, ожидание соответствует действительности; адекватная цена. Спасибо.
- Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно работать с благодарными клиентами! Здоровья Вам и Вашей семье!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАртур
- Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно работать с благодарными клиентами! Здоровья Вам и Вашей семье!
- Комментарий продавца
- Евгений А.
После заказа продавец сразу позвонил и в тот же день отправил товар. Цена намного ниже чем у конкурентов и из-за этого заказал здесь. Магазин рекомендую.
- Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно работать с благодарными клиентами! Здоровья Вам и Вашей семье!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Делала заказ впервые. Очень довольна - обслуживание отличное, товар соответствует, всем рекомендую.
- Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно работать с благодарными клиентами! Здоровья Вам и Вашей семье!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaОлег С.
Рекомендую даного продавця!
- Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно работать с благодарными клиентами! Здоровья Вам и Вашей семье!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЄвген Т.
Спасибо, все понравилось!
- Комментарий продавца
Спасибо Вам! Очень приятно работать с благодарными клиентами!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaДмитро Т.
- Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв!
Очень приятно работать с благодарными клиентами!
Здоровья Вам и Вашей семье!
- Комментарий продавца
- Олена Н.
Очень быстро перезвонили, сразу подтвердили наличие, отправили в тот же день
Товар проверила, все норм.- Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв!
Очень приятно работать с благодарными клиентами!
Здоровья Вам и Вашей семье!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaОльга Д.
Приятный менеджер, быстрая отправка, отличная косметика! Мои лучшие рекомендации!
- Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв!
Очень приятно работать с благодарными клиентами!
Здоровья Вам и Вашей семье!
- Комментарий продавца
- Роман А.
Один з товарів виявивсь непридатним для вживання -тухлим. Плюс в описі майже ніде не вказано доза до вживання.
- Комментарий продавца
Наше сегодняшнее утро началось с этого отзыва. Очень жаль, что прежде чем развеять свои сомнения относительно качества продукта, клиент не позвонил, не написал нам письмо, а сразу написал отзыв. Ну что же, мы позвонили сами сегодня, и по телефону клиент ответил, что это не он оставлял отзыв и он ничего не знает(((.
По сути вопроса.
Запах. Это аюрведические товары. Они имеют специфический запах и специфическую иногда консистенцию. В состав продуктов входят лук, перец, имбирь и многие другие растения, запах которых нам не знаком. И некоторые люди, которые не привыкли к специфическим индийским запахам, могут не верно трактовать запах растения. Да, он может быть достаточно вонючим. Но не протухшим и не пропавшим. Все товары мы привозим из Индии лично. Перед покупкой товары проверяем, проверяем сертификаты качества. Очень дорожим своей репутацией и всегда готовы к диалогу.
Далее -доза употребления.
На самом деле она указана, и написана в описании. Если что то не понятно, опять таки можно уточнить перезвонить. Но, если Вы покупаете себе аюрведические препараты, вы должны посоветоваться со специалистом аюрведы, который должен посоветовать именно Вам то, что Вам подходит в необходимой для Вашего тела дозировке (а она может быть индивидуальной)
На самом деле мы даже не знаем о каком конкретно продукте идет речь, ведь в Вашем заказе их было три. И все три регулярно покупаются другими клиентами, и подобного отзыва не было. Мы искренне надеемся на положительное разрешение этой ситуации, готовы выслушать все Ваши претензии и предложить вариант решения.
С наилучшими пожеланиями, магазин Аюрведа - Роман
А мій вчорашній вечір закінчився цим листом на адресу вказану у ваших контактах 2rmujcwg49@prom.ua :" Доброго вечора! Коли замовляла місяць тому
Капсулы для роста волос Тричюп / Trichup Hair, Vasu / 60 tab, залишилась задоволена замовленням. Такі ж таблетки я замовили тиждень назад, але вони виявились тухлі і смердючі. Розрізала декілька штук - від усіх тхне цвіллю. Не думаю, що вони принесуть мені користь!!! Хіба-що отруєння." - Якщо ви не перевіряєте свою пошту, то це не мої проблеми. Купував чоловік для дружини. Відповідно і свої враження на сайті залишила я, Катерина( і, Наталія, ви це прекрасно знаєте, бо він вам дав мій номер для підтвердження замовлення). Але ж коли вам не сподобавсь відгук, то ви, мало не з погрозами, подзвонили моєму чоловіку, хоча розмовляли зі мною і номер мій маєте і прекрасно знаєте, що товар вживала я. Чоловік дійсно сказав, що не він залишав відгук, але відповів, дослівно: "Якщо написано - значить так і є". Він не може писати за той товар, який вживала я.
Запах це одне, але відрізнити тухлість і цвіль, навіть якщо ваш продукт не просто індійський, а навіть космічний, я думаю зможе кожен!!! Припустімо, тухлість і цвіль - це норма для цього препарату. Тоді питання - чому, коли я замовила його перший раз він не був ні цвілий, ні тухлий??? - Комментарий продавца
Доброго дня! Емейл, на якій ви направляли свої листи -це автовідповідач. Такого емейла не існує. Ми навіть дзонили на службу підтримки Prom.ua. Вони не знають де ваши листи. На нашій пошті його не має. Ми не знаємо чому так сталося, нажаль, але ми зробимо все, щоб такого не сталося наперед.
Вашого телефона, нажаль, у нас не має, не зберігся. Є тільки той, що вказан в замовленні, це телефон вашого чоловіка. Тому дозвонитися до Вас ми не можемо.
Всі товари, які ми відправляємо, запаковані герметично виробником. Ми не відкриваємо. Якщо виникають якісь непорозуміння - ми завжди йдемо на компромісс. Нам важливо, щоб клієнт був задоволений.
Стосовно препарату Тричюп / Trichup Hair, Vasu / 60 tab - ми прикро вражені що з ними щось не гаразд. Просимо Вас повернути їх нам, звісно за наш рахунок, ми компенсуємо Вам витрати. А Ми Вам в свою чергу запропонуємо або новий препарат (перед тим як відправити, ми його вже відкриємо і перевіримо). Або ми повернемо Вам кошти на рахунок який ви вкажете. Це безумовно брак завода виробника, тому що товар був запакований. Ми будемо звязуватися з виробником і виставляти претензію.
Просимо листи надіслати на цю адресу
ayurvedaprom@mail.ru
і будь ласка або передзвоніть нам або надішліть смс і ми вам передзвонимо
+38063725-96-94
+38097270-38-31
ayurvedaprom@mail.ru - Роман
Я з вас в шоці. Для чого тоді ви в контактах вказуєте емейл-автовідповідач, емейл, якого не існує і т.д.? Кого ви дурите? А по-друге, подзвонити з погрозами до мого чоловіка(бо бачите вам коментар не сподобавсь) ви можете, а запитати мої контакти ви не можете. На даному сайті вказані мої дані, але якщо ви думаєте, що в мене є бажання з вами розмовляти, то помиляєтесь. Чесно кажучи і знати вас більше не хочу, але я вам таки надішлю ті пігулки - попийте їх самі. Ви дуже не компетентні як продавець, якщо вирішуєте проблеми скандалом, погрозами, неіснуючими емейлами, претензіями і т.д. Я звернулась до вас з проханням вирішити проблему, а ви робите з цього балаган, бо бачте листи до вас не доходять. То я вам від руки напишу. Продовжуйте в тому ж дусі і матимете багато покупців!
- Комментарий продавца